Customer Service

PT Cendana Bumi Group, sebuah perusahaan terkemuka di industri pariwisata Bali, sedang mencari kandidat berbakat untuk bergabung dengan tim Customer Service kami di Badung. Kami mencari kandidat dengan motivasi tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Tersedia tempat kerja yang aktif di kota wisata yang terkenal di dunia. Jika Anda siap untuk menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, kami menunggu lamaran Anda.

Segera kirim lamaran Anda. dan jadilah bagian dari tim kami untuk menciptakan pengalaman pariwisata yang tak terlupakan bagi setiap tamu yang mengunjungi Bali.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Memastikan pelayanan pelanggan yang cepat, akurat, dan ramah.
• Membantu pelanggan dalam memesan layanan dan produk.
• Menyelesaikan transaksi dengan efisien dan tepat waktu.
• Membuat laporan harian tentang interaksi pelanggan.
• Meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan melalui umpan balik.
• Menjaga kebersihan dan kenyamanan area pelayanan.
• Menyediakan informasi yang tepat dan akurat kepada pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal lulusan SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Berpengalaman menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak pelayanan pelanggan.
• Berpenampilan menarik dan profesional.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris atau Bahasa Bali sebagai nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait